Política de Reembolso

No Lion Script, estamos comprometidos em oferecer uma experiência excepcional para nossos usuários. Entendemos que as circunstâncias podem mudar e você pode precisar solicitar um reembolso. Por favor, leia nossa política de reembolso cuidadosamente antes de fazer uma compra.

Renovações e Cancelamentos de Assinatura

Renovação Automática

Ao adquirir uma assinatura, você reconhece e concorda expressamente que sua assinatura será renovada automaticamente na frequência especificada no momento da compra (ou mensalmente se não for especificado) à taxa então vigente. Seu método de pagamento designado será cobrado automaticamente as taxas de assinatura aplicáveis, incluindo quaisquer impostos relevantes, no início de cada novo período de faturamento.

Procedimento de Cancelamento

Para evitar cobranças no ciclo de faturamento subsequente, você deve cancelar sua assinatura pelo menos sete (7) dias antes da data de renovação programada. Você pode cancelar navegando até a seção "Gerenciamento de Assinatura" nas configurações da sua conta em nosso Site ou nos notificando por e-mail em help@lionscript.com.

Acesso Após o Cancelamento

Após um cancelamento válido, você continuará a ter acesso aos recursos pagos do Serviço até o final do seu período de faturamento ativo atual. Nenhum reembolso proporcional será fornecido para os dias restantes em um ciclo de faturamento parcialmente utilizado.

Reembolsos e Disputas

Política Geral de Não Reembolso

Devido aos custos de infraestrutura substanciais e recursos computacionais associados à geração de texto e imagem por IA, o Lion Script geralmente não oferece reembolsos para quaisquer compras concluídas ou assinaturas ativas. No entanto, para usuários no Brasil, respeitamos o período de reflexão de 7 dias conforme a legislação local. Para garantir que o Serviço atenda às suas expectativas, fornecemos créditos gratuitos limitados para fins de avaliação antes de qualquer compromisso financeiro.

Aceitação dos Termos

Ao atualizar para uma assinatura paga ou fazer uma compra, você reconhece que utilizou o período de teste para avaliar o Serviço e aceita expressamente esta política de não reembolso.

Resolução de Disputas de Reembolso

No caso de uma disputa de reembolso ou uma reclamação formal, realizaremos uma investigação interna abrangente, incluindo uma revisão dos dados da transação e dos logs de uso do serviço. Reservamo-nos o direito de solicitar informações adicionais de você para verificar a reclamação. O Lion Script determinará a resolução final com base nas evidências fornecidas.

Reivindicações Fraudulentas

Se uma reivindicação de reembolso for determinada como fraudulenta ou um abuso do Serviço, reservamo-nos o direito de encerrar sua conta imediatamente. Você pode ser responsabilizado por quaisquer custos, incluindo taxas administrativas e legais, incorridos por nós no processamento ou contestação de tais reivindicações fraudulentas.

Processamento de Reembolso

Assim que recebermos sua solicitação de reembolso, nós a revisaremos e notificaremos você sobre o resultado o mais rápido possível. Se aprovado, o reembolso será processado através do seu método de pagamento original.

Mudanças na Política

Reservamo-nos o direito de atualizar a política de reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e recomendamos verificar regularmente as informações mais recentes.